Términos y condiciones

DESCRIPCIÓN GENERAL

 

Este sitio web es operado por VAMI Sàrl. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a VUE. VUE ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, sujeto a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

 

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas mencionadas aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, a los usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

 

Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de servicio.

 

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual estará también sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. El uso continuado de o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.

 

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

 

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

 

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier dependiente menor de edad utilice este sitio.

 

No podrá utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni podrá, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor).

 

No deberá transmitir gusanos o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

 

El incumplimiento o la violación de cualquiera de estos Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.

 

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

 

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por any reason en la tienda.

 

Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de redes.

 

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

 

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna manera estos Términos.

 

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

 

No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe confiarse en él o utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier dependencia del material en este sitio es bajo su propio riesgo.

 

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

 

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

 

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

 

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.

 

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

 

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

 

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio según nuestra política de devoluciones solamente.

 

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo muestre los colores de manera precisa.

 

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecha en este sitio es nula donde esté prohibida.

 

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información uotros materiales adquiridos u obtenidos por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio sea corregido.

 

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

 

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o cualquier otra actividad no autorizada.

 

Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y la cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

 

Para más detalles, por favor revise nuestra Política de Devoluciones.

 

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

 

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni participación.

 

Reconoce y acepta que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

 

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.

 

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.

 

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCERAS PARTES

 

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceras partes.

 

Los enlaces de terceras partes en este sitio pueden direccionarte a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

 

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Porfavor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte correspondiente.

 

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES

 

Si, a pedido nuestro, envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participación en concursos) o sin una solicitud de nuestra parte, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera en cualquier medio los comentarios que nos haya enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) de pagar compensación por cualquier comentario; o (3) de responder a cualquier comentario.

 

Nosotros podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que infrinja cualquier propiedad intelectual o estos Términos de servicio.

 

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por usted o cualquier tercer parte.

 

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

 

El envío de su información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad, haz clic aquí.

 

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

 

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

 

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto según lo requiera la ley. No se especifica una fecha determinada de actualización o de aplicación de la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, por lo que no se debe inferir que la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

 

SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS

 

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se prohíbe utilizar el sitio web o su contenido de las siguientes maneras: (a) con fines ilícitos; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, ley, normativa internacional, federal, provincial o estatal, o ordenanzas locales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar basado en género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que pueda ser utilizado de alguna manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar alguno de los usos prohibidos.

 

SECCIÓN 13: RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

No garantizamos, representamos o afirmamos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

 

No garantizamos que los resultados obtenidos del uso del servicio sean precisos o confiables.

 

Usted acepta que en ocasiones podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

 

Usted acepta expresamente que su uso del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin particular, durabilidad, título y no infracción, excepto cuando se indique expresamente por nuestra parte.

 

En ningún caso VUE, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), aquí tienes la continuación de la traducción:

 

responsabilidad objetiva o de cualquier otra manera, surgido de su uso del servicio o de cualquier producto adquirido a través del servicio, o de cualquier reclamo relacionado de cualquier manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le ha informado de la posibilidad de dichos daños. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

 

Usted es responsable de utilizar nuestros productos bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables de cualquier tipo de lesiones, alergias o cualquier incidente relacionado con nuestro producto.

 

SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN

 

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a VUE y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, socios, directores, funcionarios, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos incorporados por referencia, o su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

 

SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD

 

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se determine como ilegal, nula o no exigible, dicha disposición seguirá siendo exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, sin que ello afecte la validez y exigibilidad de las demás disposiciones restantes.

 

SECCIÓN 16: TERMINACIÓN

 

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los fines.

 

Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.

 

Si, según nuestro único criterio, usted no cumple o sospechamos que no cumple con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación y/o podemos negarle el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de ellos) en consecuencia.

 

SECCIÓN 17: ACUERDO COMPLETO

 

La falta de ejercicio o aplicación por nuestra parte de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

 

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el servicio constituyen el acuerdo completo y la comprensión entre usted y nosotros, y rigen su uso del servicio, sustituyendo cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).

 

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

 

SECCIÓN 18: LEY APLICABLE

 

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Neuchatel, Neuchatel, NE, 2000, Suiza.

 

SECCIÓN 19: CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

 

Usted puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

 

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o del servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

 

SECCIÓN 20: ACEPTACIÓN DE LAS POLÍTICAS DEL SITIO WEB

 

La navegación por el sitio web de VUE y realizar una compra implica la aceptación tácita de los siguientes términos y condiciones generales.

 

Estas páginas de políticas están disponibles para los clientes de VUE en todas las etapas del proceso de compra para su verificación.

 

SECCIÓN 21: MARKETING POR SMS

 

Al dar su consentimiento para el marketing por SMS de VUE en el proceso de compra e iniciar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (para su pedido, incluidos los recordatorios de compra abandonada), ofertas de marketing por texto y mensajes transaccionales, incluyendo solicitudes de reseñas de nuestra parte, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en alguna lista de no llamar estatal o federal. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es un requisito para realizar una compra.

 

Si desea darse de baja de la recepción de mensajes y notificaciones de marketing por texto, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace de cancelación de suscripción que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que los métodos alternativos para darse de baja, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán medios razonables para darse de baja. No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociadas con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

 

Para cualquier pregunta, contáctenos en esta página para obtener más información.

 

Tenemos el derecho de modificar cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el servicio en cualquier momento. Se le notificará en dichas ocasiones. Usted acepta que cualquier mensaje que envíe a un número de teléfono o código corto que hayamos cambiado, incluyendo cualquier solicitud de STOP o AYUDA, puede que no sea recibido, y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

 

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, demorada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, errores en dicha información y/o cualquier acción que usted tome o deje de tomar basándose en la información o el servicio.

 

Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puede consultar nuestra Política de Privacidad para determinar cómo recopilamos y utilizamos su información personal.

 

SECCIÓN 22: INFORMACIÓN DE CONTACTO

 

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a support@vueswiss.com.