Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://vueswiss.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

• Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

• Los "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información de pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de pedido para:

• Comunicarnos con usted.
• Evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes.
• Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios de acuerdo con sus preferencias.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a evaluar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy

También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de alguna otra manera.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describe anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida en:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

NOTIFICACIONES DE MARKETING POR MENSAJES DE TEXTO

Al suscribirse a las notificaciones de texto de VUE, acepta recibir mensajes de texto de marketing automatizados de nuestra parte sobre nuestros productos y servicios en el número de teléfono que proporcionó al suscribirse, y que los mensajes pueden enviarse a través de un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes es recurrente. El consentimiento no es un requisito para realizar una compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT para cancelar la suscripción y HELP para obtener soporte al cliente. Es posible que reciba un mensaje de texto adicional confirmando su decisión de cancelar la suscripción. Usted comprende y acepta que intentar cancelar la suscripción de cualquier otra manera que no sea mediante el envío de los comandos de cancelación por mensaje de texto mencionados anteriormente no es un medio razonable de cancelar la suscripción.

NO SEGUIMIENTO

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de "No realizar seguimiento" (Do Not Track) desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted es residente de Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.

Además, si usted es residente de Europa, tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros legítimos intereses comerciales mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

KLARNA

Para ofrecerle los métodos de pago de Klarna, es posible que en el proceso de pago pasemos sus datos personales en forma de detalles de contacto y pedido a Klarna, para que Klarna pueda evaluar si cumple los requisitos para sus métodos de pago y adaptar esos métodos de pago para usted. Los datos personales transferidos se procesan de acuerdo con el aviso de privacidad de Klarna.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información de pedido para nuestros registros a menos que nos solicite que eliminemos esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a support@vueswiss.com.